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金塔县认真做好年度供热质量满意度测评工作本报金塔讯 2010年冬季采暖期即将结束,日前,金塔县组织由居民、社区和各换热站点工作人员组成的调查小组,分别对城区17个换热站的供热区域,2758户热用户发放征求意见表,对去冬今春采暖供热情况进行了调查测评。经过认真梳理汇总,居民对供热质量满意率达到了96.1%,维修服务满意率99%,收费服务满意率99.6%。但在抽样调查过程中,也发现了一些问题,部分用户特别是顶层和底层住户反映室内温度不达标,户外管网存在破损等情况。针对存在的问题,金塔县将进一步加强供热行业监管,督促供热企业加强经营管理,及时维修供热设施,确保下一个供暖期为居民提供更好的服务。(金塔县委宣传部张望东 许海君)
编辑:[穆好强]
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