金塔县电力局上杰供电所
搭建“三大平台”推进创先争优
金塔县电力局上杰供电所以争创“五好”党支部、争做“五带头”优秀共产党员为目标,创新思路,勇于实践,引导员工锐意进取、努力争先,为创先争优活动的顺利开展搭建了平台。
一是搭建科学发展平台,加强学习型党组织建设。党支部定期召开党员和员工“献计会”,班子成员与职工代表共同商讨事关改革发展和职工利益的重大问题,鼓励职工为企业发展献计献策。建立党工团妇一体化工作机制,党组织通过开展活动,树立先进典型,带动群团组织和员工开展学知识、学技能、学科技活动,在全所形成了学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
二是搭建优质服务平台,切实增强员工服务理念。倡导“一做二学”服务理念,能做的事马上做,不推诿不扯皮;在纠纷对错尚未明晰的情况下,学会解释,学会道歉,切实转变工作作风,牢固树立为民服务的理念。深入开展“抓管理、促服务”活动,推行了首问责任制、片区负责制、责任追究制等工作制度,向社会公布了客服电话,承诺了服务内容,广泛接受社会和用电客户的监督。
三是搭建党员示范平台,发挥党员先锋模范作用。主要组织开展了三项活动。一是开展了“我为支部献一计”活动,强化了战斗堡垒作用。通过召开党员会议,鼓励党员为支部工作献计献策,全所10名党员围绕职工管理教育、电费抄收、线路管理、提质增效、安全运行等提出合理化意见建议22条。结合创先争优活动设立了党员先锋岗,推行了党员承诺服务活动,对党员履职践诺、为民服务等情况在公开栏进行公示和监督。二是开展了“我为群众做榜样”活动,强化了党员先进性。党员带头参加局党委和单位组织的安规培训、知识竞赛、廉政书画展和文艺演出等活动,在提升自身文化素质同时为职工做出了榜样。三是开展了“我为群众解难题”活动,强化了党员宗旨意识。组织了党员志愿者服务小分队,深入辖区大客户和贫困农户中开展便民、利民、为民志愿服务活动,深受群众好评。