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玉门市税务局:“三减二加”开创服务新模式

 2020/09/25/ 10:05 来源:酒泉日报 王小丹

玉门市税务局:“三减二加”开创服务新模式

  近年来,玉门市税务局以全面落实《法治政府建设实施纲要》为契机,深化落实行政审批制度改革,着力提高征管效能,切实优化纳税服务,营造良好的营商环境。通过“三减二加”方式,进一步压缩企业开办时间,实现“一窗受理、并行办理”的税务“一条龙”服务新模式。

  减审批,提高办税效率

  玉门市税务局坚决落实国务院“不再保留非行政许可审批类别”的决定,100%取消非行政许可审批事项。2015年5月起,除7项税务行政许可审批事项外,71项非行政许可审批事项全部取消。2019年3月起,7项税务行政许可审批事项缩减至6项。同时,将所有涉及减免税和资格认定的事项由事前审批调整为事后备案管理。对纳税人涉税审批事项,提交资料齐全、符合法定形式的及时办理,不再审批;对428项税收优惠事项推行“不来即享”模式,为符合优惠政策享受条件的纳税人提供提醒服务,实现落实优惠政策无障碍;对资料不全或形式不符的,一次性告知补正办理或在规定时限内实施容缺办理。

  减流程,缩短办税时间

  玉门市税务局推进商事制度改革,不断完善和健全与各部门的信息共享机制,全面加强涉税信息共享平台建设,高度聚合信息。通过精简资料、压缩流程,大大提高企业办税效率,有效弥补各部门之间信息交换不畅的短板,使商事登记由多头受理向一门办理转变。规定办结时限,针对最高开票限额审批、变更纳税定额批准等行政审批事项,严格规定办结时限,最大程度压缩办税时间。全面落实《纳税服务规范》《征管规范》,按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的方式,确保行政审批“零逾期”,及时主动向纳税人公开审批结果,主动接受纳税人监督。

  减报送,简并涉税资料

  玉门市税务局持续精简纳税人涉税资料,按照国家税务总局要求,精简涉税资料806种。设立以纳税服务股为枢纽的资料流转流程,对系统可以查询的信息和资料一律不再要求纳税人提供,有效减少纳税人往返次数。同时,根据行政许可事项涉及相关部门的不同,对每类许可事项的涉税流程所需资料进行公示。至目前,共办理增值税专用发票最高开票限额审批、变更定额核准等行政许可事项3290件,均按规定时限办理。

  加创新,提供套餐式服务

  玉门市税务局对新开办纳税人实行包括电子税务局开户、登记信息确认、财务会计制度及核算软件备案、纳税人存款账户账号报告、增值税一般纳税人登记、发票票种核定、增值税专用发票最高开票限额10万元以内审批、实名办税、增值税税控系统专用设备初始发行、发票领用10项业务的一次性办结套餐式服务,把多次填表、多个流程、多次跑路转化为一次填表、一次流转、一次跑路。加强套餐式服务宣传,在办税服务厅、政务大厅发放宣传资料,及时将服务内容告知新纳税人,引导纳税人通过电子税务局或办税服务厅办理套餐式服务涉税事项。同时,印制小微企业办税指南,为新办企业答疑解惑。

  加保障,深化便民改革

  玉门市税务局着力深化改革,应用“互联网+”税务,在“一窗办”“一网办”上下功夫,严格落实办税事项“最多跑一次”13大类170项涉税事项清单和“全程网上办”7大类104项业务,持续开展便民办税“春风行动”,推出4大类22项84条便民办税措施,围绕纳税人难点、堵点、痛点问题,着力在“简化办”“马上办”上想办法。全面实施所有涉税业务一窗通办、纳税人错峰办税、打造24小时自助办税厅、车购税自助办理、最多跑一次、全程网上办等措施,使纳税人多走“网路”少走马路,优化纳税人线上线下服务体验,着力打造“一窗办税、一网自助、一站服务”新模式,便民办税提速增效。

  玉门市税务局将持续在简政放权上做减法,在优化服务上做加法,真正打通问题症结,进一步深化行政审批制度改革,提高办税便利度,营造更加公平、透明的税收营商环境。

  王小丹

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