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金塔县东南街社区“四声”奏响民生和谐曲
    稿源:每日甘肃网 2018-09-14 17:28

  为进一步加强作风建设,金塔县东南街社区紧紧围绕“四个转变”,努力提高工作效能,不断提升干部作风建设整体水平。

  使各项为民实事落到实处,奏出了一支和谐的民生曲。

  一是走家串户上门问民声。结合转变作风建设年活动意见建议征求,社区转变工作方式,变居民有事上访为社区干部定期下访,在社区干部中推行“进百家门、知百家情、帮百家困、解百家难”的“四百”工作法,组织社区干部深入7个片区网格,走家串户,逐户走访居民家庭,“零距离”了解居民亟待解决和最不满意的问题,并及时予以整改。

  二是民情联络站定点听民声。社区在9个规模小区设置意见建议征求箱9个,依托楼院党支部成立民情联络站4个,每周五由社区管片干部在民情联络站定点接待居民,办理可代办的事项,“一对一”倾听居民反映的问题和意见建议,并将当天所收集的信息在每天下班前集中向社区党总支反映,社区按照即知即改和归口办理的原则制定责任领导,责任干部及时进行整改或办理,尽最大努力满足居民的合理诉求。

  三是召开座谈会集中纳民声。活动中,社区多次召开座谈会,邀请社区离退休老党员、老干部,“两代表一委员”、居民代表、物业管理人员参加,面对面听取居民对社区领导班子、班子成员及社区各项工作的意见建议。在征求意见建议的同时,将即知即改问题的整改办理情况也在会上进行通报,进行满意度测评,确保问题整改达到居民满意。

  四是通过信息平台网上读民声。社区充分利用街道社区信息平台功能,及时在网上更新社区各类信息,发布就业、培训信息,上传民情日志。居民可以通过信息平台反映自己的诉求,社区专门确定一名工作人员为社区网络舆情信息员,专门关注和下载居民通过网络上传的诉求和意见建议,并将收集到的意见建议进行及时反馈,转交相关部门办理,并将办理情况在网上进行快速回复。(曹福俊 徐建芳)

 
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