金塔县金塔镇创先争优活动重实践求实效

创新服务载体 增强服务实效

金塔县金塔镇创先争优活动重实践求实效

　　在创先争优活动中，金塔县金塔镇不断完善联系服务群众机制，创新载体，延伸手臂，拓宽领域，切实增强服务群众实效。

　　一是开展访贫问苦活动，开通民情传递“直通车”。以“三级联创”为载体，建立了镇党委委员、党代表、普通党员三级联系服务群众体系，采取党委委员定点联系、党代表定向联系、党员定人联系的“三定”方式，定期深入村组和农户，开展“进农家门、访农家苦、解农家忧”的访贫问苦活动，了解农民忧愁，寻找问题症结，做好联系服务群众特别是困难群众帮扶工作，进一步密切了党群、干群关系。同时，坚持落实信访接待日和领导班子成员全员办信访工作制度，采取集中接访、主动约访、带案下访、入户家访、组织回访等形式，了解群众诉求，解决群众难题。自创先争优活动开展以来，共走访群众762户，接待群众170人次，帮助群众解决实际困难320个，化解矛盾纠纷25件。

　　二是推行“阳光服务行动”，实现真情服务“零距离”。建立健全了机关干部服务制度，全面实行了首问负责制、一站式服务制、限时办结制和承诺服务制等各项工作制度，杜绝了群众办事“门难进、脸难看、事难办”的现象发生，有效提高了机关工作效率，让群众享受到了优质、便捷、高效服务。全面推行了“一线工作法”，领导干部在一线指挥，重点工作在一线落实，存在问题在一线解决，及时破解了重点项目和农业生产难题，推动了重点工作的落实进度。同时，根据机关党员各自的专业和特长，整合资源，成立了时政宣传服务队、科技推广服务队、维护稳定服务队等8个党员服务队，进村入户，上门为群众开展便民服务，真心诚意为群众办实事、解难题。今年以来，党员服务队为群众上门办理各类手续、证件200余件次，开展政策宣讲会36场次，为群众提供致富信息172条，化解家庭矛盾纠纷14件，接受群众政策咨询1325人次。

　　三是开展结对互助活动，架起党群干群“连心桥”。按照“支部互联、党员互动、干群互助”的总体要求，在全镇开展了结对互助活动，政府各部门、站所与农村党支部结成对子，在职机关党员干部与所包村的困难党员结成对子，农村党员创业示范带头人与困难群众结成对子，通过开展培训、定期走访、帮扶教育、技术指导等形式，帮助农村党支部理清思路、加快发展，帮助贫困党员增强信心、解决难题，帮助困难群众发展特色产业，尽早脱贫致富，切实做到了“群众不致富，帮扶不脱钩”，进一步密切了党群干群关系，促进了经济社会和谐发展。

　　四是实行“无职党员设岗定责”，当好志愿服务“先遣队”。积极探索创新党员教育管理新途径，进一步完善“无职党员设岗定责”管理办法，按照自荐认岗、组织定岗、公示明岗、引导履岗、监督评岗的要求，根据党员特长，分别设立政策法律宣传岗、勤劳致富岗、科技示范岗等10个岗位，给上岗党员提供了“想作为”、“争作为”、“有作为”的空间，让党员服务群众“有岗”、帮带群众“有责”、发挥作用“有为”。通过党员自我认岗、支部审核定岗、对外公示明岗、制定措施履岗、定期考核评岗，使党员“愿干”、“能干”、“真干”，从而为党员发挥作用搭建了舞台。目前，全镇各党组织共为640名党员设置了岗位，党员在各自岗位上积极发挥示范带动作用，有力地推动了全镇经济社会各项事业协调发展。(金塔县委宣传部 张望东)